ЭМПИРИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ УСТАНОВОК МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВОЛОНТЕРОВ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ДОБРОВОЛЬЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Актуальность. Социальная установка является одним из ключевых компонентов участия в любой деятельности. Анализ структуры социальных установок волонтеров позволит понять проявление психологической готовности к добровольчеству, значимость участия и возможности регуляции активности и мотивации. Работа с людьми практически всегда сопряжена со стрессом и важно учитывать особенности мышления, тактики поведения и эмоциональных фон всех участников взаимодействия в возникающих ситуациях.

Цель исследования состоит в построении и эмпирической проверки компонентной модели социальных установок межличностного взаимодействия профессионально-ориентированных волонтеров.

Материалы и методы. Общий объем выборки составили 235 профессионально-ориентированных волонтеров 19-26 лет. Верификация теоретической модели осуществлялась в ходе реализации конфирматорного факторного анализа. Обработка полученных данных проводилась с использованием статистической программы Jamovi версии 2.6.44.

Результаты. Предложена трехфакторная модель социальных установок межличностного взаимодействия волонтеров. Когнитивный компонент включает в себя отношение человека к временному континууму и стресс-преодолевающие копинги. Аффективный представлен эмоциональным интеллектом, а поведенческий компонент ÷ ценностями, мотивационными целями и стилями саморегуляции поведения личности.

Выводы. В ходе проведения комфирматорного факторного анализа доказана достоверность выделения трехкомпонентной модели социальных установок волонтеров. Оценка теоретической модели продемонстрировала соответствие эмпирическим данным.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник / Г.М. Андреева. – М.: ПЕР СЭ, 2003. – 236 с.

2. Асмолов, А.Г. О соотношении понятия установки в общей и социальной психологии / А.Г. Асмолов, М.А. Ковальчук // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977 – С. 143-163.

3. Башкатов, С.А. Анализ отечественных диссертационных исследований, посвященных психологическому феномену установки / С.А. Башкатов, А.А. Шахов // Психология. Психофизиология. 2021. Т. 14, №2. С. 5-16.

4. Гордеева, С.С. Сущность и структура социальной установки в социологии и социальной психологии / С.С. Гордеева // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2016. Вып. 3(27). С. 135–140. – URL : https://doi.org/10.17072/2078-7898/20163-135-140 (дата обращения :15.02.2026)

5. Девяткин, А.А. Явление социальной установки в психологии ХХ века / А.А. Девяткин. – Калининград: Калинингр. ун-т., 1999. 309 с.

6. Имедадзе, И.В. Категория поведения и теория установки: автореферат диссертации доктора психологических наук по специальности 19.00.01 Общая психология, психология личности, история психологии. / И.В. Имедадзе. Тбилиси,1989. 44 с.

7. Коломиец, О. В. Анализ теоретических подходов к определению социальных установок в зарубежной и отечественной психологии / О. В. Коломиец, А. И. Марченко // Научные труды КубГТУ. ‒ 2017 ‒ № 6 ‒ С. 126‒132.

8. Кретова, У. П. Особенности исследования психологических особенностей волонтеров / У. П. Кретова // Полевые исследования на Камчатке 2015 : cб. отчетных материалов по итогам проведения летних профильных научно-исследовательских лагерей и школ-экспедиций ФГБОУ ВПО «Камчатский государственный университет имени Витуса Беринга». – ПетропавловскКамчатский : Камчатский государственный университет им. Витуса Беринга, 2016. – С. 104-128.

9. Маркова, М. В. Профессиональный дистресс у лиц, оказывающих помощь в сфере детской онкологии: причины возникновения, клинические проявления, содержание медикопсихологической помощи / М. В. Маркова, О. В. Пионтковская // Психиатрия, психотерапия и клиническая психология. – 2013. – № 1(11). – С. 34-44.

10. Мартыненко А.Б. Разработка инструментария для измерения эмоциональной составляющей волонтерской деятельности и его апробация / А.Б. Мартыненко // Социологический журнал. 2023. Том 29, № 4. С. 8–30. DOI: 10.19181/socjour.2023.29.4.1

11. Молчанова, Л. Н. Особенности структурной организации эмоционального интеллекта «выгорающих» волонтеров в условиях профессионально ориентированной добровольческой деятельности / Л. Н. Молчанова, К. В. Касьянова // Перспективы науки и образования. – 2025. – № 4(76). – С. 418-431. – DOI 10.32744/pse.2025.4.27.

12. Мясищев В.Н. Психология отношений. Избр. психол. Труды; под ред. А.А. Бодалева. М., Воронеж: МОДЕК, 1998. 363 с.

13. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности / В.А. Петровский // Российский открытый университет. М.: ТОО «Горбунок», 1992. 224 с.

14. Узнадзе Д.Н. Теория установки; под ред. Ш.А. Надирашвили и В.К. Цаава. – М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж, НПО «МОДЭК», 1998. – 448 с.

15. Allport H. Social Attitudes and Social Consciousness // Classic Contribution to Social Psychology. N.Y.: Oxford University Press, 1972 P. 189–190.

16. Brown MV. How they cope: a qualitative study of the coping skills of hospice volunteers. Am J Hosp Palliat Care. 2011 Sep;28(6):398-402. doi: 10.1177/1049909110393946.

17. Esguerra S. et al. Are medical students happy despite unhappy conditions: a qualitative exploration of medical student cohorts during disruptive conditions. BMC Medical Education, 2023, 23:214. DOI: 10.1186/s12909-023-04203-6.

18. Gouda P, Kirk A, Sweeney AM, O'Donovan D. Attitudes of Medical Students Toward Volunteering in Emergency Situations. Disaster Med Public Health Prep. 2020 Jun;14(3):308-311. doi: 10.1017/dmp.2019.81.

19. Gu L, Liu F, Wang J, Li J, Wei J, Xu J. Stress load and volunteer motivation of patient volunteers in Fangcang shelter hospitals in Shanghai, China during the COVID-19 pandemic: a cross-sectional survey. BMJ Open. 2023 Apr 4;13(4):e066930. doi: 10.1136/bmjopen-2022-066930.

20. Han H, Workman CI, May J, Scholtens P, Dawson KJ, Glenn AL, Meindl P. Which moral exemplars inspire prosociality? Philos Psychol. 2022;35(7):943-970. doi: 10.1080/09515089.2022.2035343.

21. Li J, Ge C, Li S. The Association of Volunteer Motivation and Thriving at Work of College Students During COVID-19: Job Burnout and Psychological Capital as Mediators. Front Public Health. 2022 Jun 22;10:923196. doi: 10.3389/fpubh.2022.923196.

22. Liu X, Fan W, Ge S, Ma L, Ping Z, Zhang Z, Mei Y, Lin B, Wang J, Li H. Relationship between benefit finding and volunteer motivation among nursing students: The mediating role of perceived social support. Nurse Educ Today. 2024 Aug;139:106193. doi: 10.1016/j.nedt.2024.106193.

23. Lutz R.A. Functional Approach to Consumer Attitude // Advances in Consumer Research / eds. by K. Hunt, A. Abor. MI: Association for Consumer Research, 1978 Vol. 5 P. 360–369.

24. Okun MA, Schultz A. Age and motives for volunteering: testing hypotheses derived from socioemotional selectivity theory. Psychol Aging. 2003 Jun;18(2):231-9. doi: 10.1037/0882-7974.18.2.231.

25. Reasoner K., Desai M.J, Lee D.H. A Helping Hand: The Case for Volunteerism. The Journal of Hand Surgery, 2018, 43(10):941-944. DOI: 10.1016/j.jhsa.2018.03.024.

26. Thomas W., Znaniecki F. The Polish peasant in Europe and America. 2nd edition. N.Y.: Alfred A. Knopf, 1927 Vol. 1 1115 p.

27. Yandan Wu, Chunxiao Li Helping Others Helps A Self-Determination Theory Approach on Work Climate and Wellbeing among Volunteers. Applied Research in Quality of Life, 2019, no 14, pр.1099–1111. DOI: 10.1007/s11482-018-9642-z.