Оценка школьниками уровня конфликтности процесса освоения цифровых технологий

Актуальность. Внедрение цифровых технологий в образовательную систему в современном обществе стало главным фактором развития и модернизации образования. Взаимодействие всех участников образовательного процесса, а также учебно-познавательную деятельность школьников на данный момент невозможно представить без цифровых инструментов. Внедрение данных технологий в учебную деятельность, как правило, сопровождается определенными конфликтными ситуациями из-за различного понимания со стороны участников данной деятельности (школьники; педагоги, родители как представители старшего поколения). Поэтому крайне важно исследовать уровень конфликтности школьников в процессе освоения цифровых технологий, то есть их восприятие конфликтных ситуаций, а также отношений с представителями старшего поколения.
Цель исследования: изучение уровня конфликтности школьников при освоении цифровых технологий.
Материалы и методы. Анализ социологических исследований, статистическая обработка эмпирических данных. В основу исследования положены результаты авторского социологического опроса по проблеме уровня конфликтности школьников при освоении цифровых технологий (2025 год, N=582).
Результаты. Результаты исследования показали преимущественно конструктивный характер межпоколенческого взаимодействия в цифровой сфере. Большинство респондентов открыты к диалогу с представителями старшего поколения и позитивно воспринимает их советы. Большинство респондентов отдают предпочтение конструктивным методам разрешения возникающих конфликтов - компромисс и сотрудничество, что может свидетельствовать о понимании важности взаимоуважения и поиска взаимовыгодных решений. В целом конфликт преимущественно носит двусторонний характер, при этом, по мнению респондентов, на возникновение конфликтных ситуаций оказывают влияние представители старшего поколения.
Ключевыми факторами возникновения конфликтов выступают: разница в уровне цифровой компетентности между поколениями, недопонимание роли технологий в современном образовании, предубеждения старшего поколения, а также стремление молодежи к самостоятельности.
Выводы. Полученные результаты исследования позволят разработать и апробировать рекомендации по преодолению конфликтов в условиях освоения цифровых технологий школьниками

1. Андреенкова, А.В. Восприятие цифровизации школьного образования: исследовательские результаты онлайн-фокус-групп с учителями и родителями учеников / А. В. Андреенкова, Е. В. Дмитриева, А. В. Носкова // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2022. - № 2. - С. 272 - 291. – URL : (PDF) Восприятие цифровизации школьного образования: исследовательские результаты онлайн-фокус-групп с учителями и родителями учеников (дата обращения: 20.04.2025).

2. Зотов, В.В. Развитие социологических взглядов на социальный конфликт: от общих идей к исследованию отношений поколений в системе образования / В. В. Зотов, Р. В. Дахтин // Журнал социологических исследований. - 2024. - №. 3. - С. 2 – 7. – URL : https://naukaru.ru/ru/nauka/article/88514/view (дата обращения: 20.04.2025).

3. Качян, М.А. Цифровизация российской системы образования // Информационное общество / М.А. Качян. - 2021. - № 6. - С. 42 - 49. – URL : Цифровизация российской системы образования | Информационное общество (дата обращения: 20.04.2025).

4. Кудрявцева, Т.Ю. Основные понятия цифровизации / Т.Ю. Кудрявцева, К.С. Кожина // Вестник Академии знаний. - 2021. - № 3 (44). - С. 149 – 151. – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46541699&ysclid=mcaxwlyw7a13301246 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

5. Мид М. Культура и мир детства // М.: Наука, 1988. – 429 с. – Текст : непосредственный.

6. Митина Л.М. Межпоколенческие отношения как критерий эффективности личностного и профессионального развития субъектов образования: разрыв или общность / Л.М. Митина // Межпоколенческие отношения: современный дискурс и стратегические выборы в психолого-педагогической науке и практике: сб. статей (Москва, 08-10 июля 2020 г.). – М. : Психологический институт РАО, 2020. - С. 3 – 10. – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=43135817&ysclid=mcaxy2qi99872300343 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

7. Осипова, О.П. Ослабление негативного влияния «Информационного кокона» с точки зрения повышения цифровых компетенций обучающихся / О.П. Осипова, С. Ван // Современная высшая школа: инновационный аспект. - 2022. - Том 14, № 3. - С. 101 – 113. – URL : ОСЛАБЛЕНИЕ НЕГАТИВНОГО ВЛИЯНИЯ "ИНФОРМАЦИОННОГО КОКОНА" С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЦИФРОВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

8. Синебрюхова, В.Л. Применение цифровых образовательных ресурсов и технологий в профессиональной деятельности педагогов: проблемы и пути решения / В.Л. Синебрюхова // КПЖ. - 2021. - № 6 (149). - С. 27 – 33. – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48157419&ysclid=mcay4paqvj434871244 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

9. Склярова, Н. Ю. Технооптимизм или технопессимизм: какой путь необходим для развития российского общего образования / Н. Ю. Склярова, М.П. Литвиненко, Е.Е. Луцькая // Наука и школа. - 2024. - № 5. - С. 126 - 139. - – URL : 126139.pdf (дата обращения: 20.04.2025).

10. Соколов, Д.В. Цифровизация науки и образования / Д.В. Соколов // Управление наукой: теория и практика. - 2020. - № 3. - С. 274 – 277. – URL : https://www.isras.ru/index.php?page_id=2384&id=101&jn=92&printmode&ysclid=mcay8beqgj472628757 (дата обращения: 20.04.2025).

11. Социологическое исследование «Подростки 360°». – URL : https://rospodros.ru/polls (дата обращения: 22.06.2025).

12. Сыроед, Н.С. Конфликт поколений как социальная проблема // Общество: социология, психология, педагогика / Н.С. Сыроед. - 2016. - № 8. - С. 10–12. – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=26537999&ysclid=mcay9yy75v70871738 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

13. Устинова, О.Н. Цифровизация образования в современных условиях / О.Н. Устинова, Л.М. Волкова, М.А. Дасько, А.А. Голубев [и др.] // Учёные записки университета имени П.Ф. Лесгафта. - 2021. - № 3 (193). - С. 433 – 436. - – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45663856&ysclid=mcaxmg9rzu887811372 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

14. Французова, О.А. Влияние цифровизации на образование / О.А. Французова // Ценности и смыслы. - 2022. - №3 (79). - С. 60 – 75. - – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?edn=qbewog&ysclid=mcaxdc67u4864650178 (дата обращения: 20.04.2025).– Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

15. Шклярова, О.А. Педагогические риски в профессиональной деятельности педагогов в условиях организации электронного обучения / О.А. Шклярова, О.П. Осипова, Е.В. Савенкова // Проблемы современного образования. - 2022. - № 3. - С. 164 – 176. – URL : https://www.elibrary.ru/item.asp?id=49178482&ysclid=mcaxilnemo413080179 (дата обращения: 20.04.2025). – Режим доступа : научная электронная библиотека Elibrary. – Текст : электронный.

16. Cоциальный портрет молодого поколения в информационном обществе знаний: монография. 150-летию МПГУ посвящается / И.В. Алексеенко, Т. Г. Анисимова, М. В. Булаева [и др.]; под общей редакцией С.Ю. Иванова и Е.Н. Юдиной. – 2-е издание, переработанное. – М.: МПГУ, 2023. – 280 с. – Текст : непосредственный.

17. Digital 2025: The Russian Federation. – URL : https://datareportal.com/reports/digital-2025-russian-federation (дата обращения: 20.04.2025).

18. Palshkova, I. The use of digital resources in the education system of foreign countries / I. Palshkova, D. Bidyuk, O. Balalaieva // Eduweb. - 2023. - Vol. 17, No. 3. - P. 245-256.

19. Ivanenko N., Rud A., Hurbanska A.. Digitalization of Education of the Future—A Trend or a Requirement of the Time? // Journal of Higher Education Theory and Practice. 2024. Vol. 24, No. 2. P. 22 – 32.

20. Over 90% of children aged 4 – 11 are online [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.mediascope.net/en/news/2886399 (дата обращения: 22.06.2025).