jchrЭлектронный научный журнал "Коллекция гуманитарных исследований"The Collection of Humanitarian Studies2500-3585Курский государственный медицинский университет10.21626/j-chr/2026-3(48)/7jchr-867Research ArticleСОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯSOCIAL PSYCHOLOGYПрофиль добровольческой деятельности как предиктор психического выгорания волонтеровVolunteer profile as a predictor of volunteer burnoutКасьяноваК. В.KasyanovaK. V.

Касьянова К.В. - ассистент кафедры психологии здоровья и нейропсихологии

305000, Курск, ул. К. Маркса, 3

Kristina V. Kasyanova - Assistant Department of Health Psychology and Neuropsychology

305000, Kursk, K. Marx St., 3

sam.meteorit@yandex.ruКурский государственный медицинский университетРоссияKursk State Medical UniversityRussian Federation202605102026037384Copyright © Касьянова К.В., 20262026Касьянова К.В.Kasyanova K.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.j-chr.com/jour/article/view/867Актуальность

Актуальность. В статье рассматривается проблема психического выгорания волонтеров в контексте институциональных особенностей их активности. На основе анализа современных отечественных и зарубежных подходов обосновывается смещение исследовательского фокуса с личностных характеристик добровольцев на институциональные факторы, в частности, на профиль добровольческой деятельности.

Цель исследования - изучение аналитических и структурных особенностей психического выгорания волонтеров с различным профилем добровольческой деятельности.

Материалы и методы

Материалы и методы. Выборка состоит из 194 волонтера. Для измерения уровня психического выгорания использовались опросники: модифицированная методика «Профессиональное выгорание» (К. Маслач и С. Джексон в адаптации В.Е. Водопьяновой) и методика «Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко. Обработка данных проводилась с использованием статистической программы StatSoft STATISTICA 10.

Результаты

Результаты. На аналитическом уровне установлено, что у непрофессионально ориентированных волонтеров симптомокомплекс выгорания характеризуется сформированностью фаз «Резистенция» и «Истощение» при несформированности фазы «Напряжение», что проявляется в тенденции к отстранению от деятельности. Напротив, у профессионально ориентированных добровольцев при сформированной фазе «Резистенция» фиксируется латентное протекание процессов формирования фаз «Напряжение» и «Истощение», выражающееся в редукции личных достижений. Триггером психического выгорания для респондентов с прагматическим вектором мотивации выступает фрустрация ожиданий: в условиях монотонности труда, дефицита экспертного признания и несоответствия функционала внутренним прогнозам. На структурном уровне анализа выявлено, что структура психического выгорания профессионально ориентированных волонтеров является более интегрированной и консолидированной (индекс организованности структуры, ИОС = 283), нежели у непрофессионально ориентированных (ИОС = 54). Обнаруженная умеренная корреляционная связь между показателями рангов структур (r = 0,57 при р < 0,05) свидетельствует об их выраженной гетерогенности.

Выводы

Выводы. Полученные данные доказывают, что профессионально ориентированная добровольческая деятельность выступает значимой детерминантой психического выгорания волонтеров, специфицируя его структуру, динамику и содержательное наполнение.

Relevance

Relevance. The article explores the phenomenon of volunteer burnout within the context of the institutional characteristics of their activity. Based on the analysis of modern domestic and foreign approaches, a shift in research focus from the personal characteristics of volunteers to institutional factors, in particular, to the profile of volunteer activity, is justified.

The purpose of the study is to investigate the analytical and structural features of psychic burnout among volunteers with different types of activity orientation.

Materials and Methods

Materials and Methods. The empirical sample comprised 194 volunteers. The diagnostic toolkit included the "MBI" questionnaire (C. Maslach, S. Jackson, adapted by N. E. Vodopyanova) and the emotional burnout diagnostics method by V. V. Boyko. Mathematical and statistical data processing was carried out using the StatSoft STATISTICA 10 software package.

Results

Results. At the analytical level, it was established that the burnout symptom complex in non-career-oriented volunteers is characterized by the formation of the "Resistance" and "Exhaustion" phases while the "Tension" phase remains unformed, which manifests as a tendency to withdraw from the activity. Conversely, career-oriented volunteers, with a formed "Resistance" phase, demonstrate a latent process of "Tension" and "Exhaustion" phases formation, which expresses itself in the reduction of personal accomplishments. The trigger of burnout for respondents with a pragmatic motivational vector is the frustration of expectations: under conditions of routine labor, a deficit of expert recognition, and a mismatch between tasks and internal forecasts, their self-efficacy decreases significantly.At the structural level of analysis, it was revealed that the burnout structure of career-oriented volunteers is more integrated and consolidated (structure organization index, SOI = 283) than that of the non-career-oriented cohort (SOI = 54). The discovered moderate correlation between the structural rank indicators (r = 0.57 at p < 0.05) indicates their pronounced heterogeneity.

Conclusions

Conclusions. The obtained data prove that career-oriented volunteer activity acts as a significant latent predictor (determinant) of psychological burnout, specifying its structure, dynamics, and substantive content.

профессионально ориентированные волонтерыпсиходиагностикапсихическое выгораниедобровольчествопрофиль добровольческой деятельностиprofessionally oriented volunteerspsychodiagnosticsmental burnoutvolunteeringvolunteer activity profileReferencesБойко, В.В. Синдром «выгорания» в помогающих профессиях: психофизиологические, личностные и институциональные факторы / В. В. Бойко // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика. – 2011. – № 2. – С. 114–121. – Текст : непосредственныйBoyko V. V. Burnout Syndrome in Helping Professions: Psychophysiological, Personal, and Institutional Factors / V. V. Boyko // Bulletin of St. Petersburg University. Series 12. Psychology. Sociology. Pedagogy. - 2011. - No. 2. - Pp. 114-121.Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – 2-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, 2008. – 336 с. – Текст : непосредственныйVodopyanova, N. E. Burnout Syndrome: Diagnostics and Prevention / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova. - 2nd ed. - St. Petersburg: Piter, 2008. - 336 p.Гужавина, Т. А. Волонтерство через призму концепции социального капитала / Т. А. Гужавина // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. – 2018. – Т. 11, № 4. – С. 252–268. – Текст : непосредственныйGuzhavina T. A. Volunteering through the Prism of the Concept of Social Capital / T. A. Guzhavina // Economic and Social Changes: Facts, Trends, Forecast. – 2018. – Vol. 11, No. 4. – Pp. 252–268.Ишкова, Е. В. Психологические детерминанты типов направленности личности на волонтерскую деятельность : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук : специальность 5.3.1. Общая психология, психология личности, история психологии / Ишкова Екатерина Валерьевна. – Челябинск, 2024. – 24 с. – Текст : непосредственныйIshkova E. V. Psychological determinants of personality orientation types toward volunteer activity: abstract of a dissertation for the degree of candidate of psychological sciences: specialty5.3.1. General psychology, personality psychology, history of psychology / Ishkova Ekaterina Valerievna. – Chelyabinsk, 2024. – 24 p.Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения : учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е. А. Климов. – М. : Академия, 2010. – 304 с. – Текст : непосредственныйKlimov E. A. Psychology of professional self-determination: a textbook for students of higher educational institutions / E. A. Klimov. – Moscow: Academy, 2010. – 304 p.Минаева, Н.С. Психологические особенности профессионально ориентированного волонтерства студентов-психологов / Н.С. Минаева. – Текст : электронный // Человеческий капитал. – 2023. – № 9 (177). – С. 45–53. – URL: http://www.publishing-vak.ru/file/archive-psycology-2023-9/a3-minaeva.pdf (дата обращения : 10.05.2026)Minaeva N. S. Psychological characteristics of professionally oriented volunteering of psychology students / N. S. Minaeva // Human capital. – 2023. – No. 9 (177). – P. 45–53.Молчанова, Л.Н. Внутрипрофессиональная дифференциация состояния выгорания в педагогической деятельности / Л.Н. Молчанова // Казанский педагогический журнал. - 2009. - № 9-10 (75-76). - С. 124-133. – Текст : непосредственныйMolchanova L.N. Intra-professional differentiation of the state of burnout in pedagogical activity // Kazan Pedagogical Journal. . – 2009., No. 9-10 (75-76). – P. 124-133.Певная, М. В. Волонтерство как социологическая категория: определение понятия, функции и институциональная специфика / М. В. Певная // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. – 2014. – № 2 (29). – С. 165–171. – Текст : непосредственныйPevnaya M. V. Volunteering as a sociological category: definition of the concept, functions, and institutional specificity / M. V. Pevnaya // Bulletin of Surgut State Pedagogical University. – 2014. – No. 2 (29). – P. 165–171.Сухова, А. Н. Особенности влияния эмоционального интеллекта и социальных установок на психическое выгорание профессионально ориентированных волонтеров / А. Н. Сухова // Известия региональных научных центров. Серия: Психологические науки. – 2023. – Т. 15, №2. – С. 89–96. – Текст : непосредственныйSukhova A. N. Features of the influence of emotional intelligence and social attitudes on the mental burnout of professionally oriented volunteers / A. N. Sukhova // News of regional research centers. Series: Psychological sciences. – 2023. – Vol. 15, No. 2. – P. 89–96.Шевченко, А.А. Государственная политика в сфере поддержки добровольческих инициатив как фактор развития современного общества / А. А. Шевченко // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. – 2022. – № 4. – С. 211–217. – Текст : непосредственныйShevchenko A. A. State policy in the sphere of support of volunteer initiatives as a factor in the development of modern society / A. A. Shevchenko // Public and municipal administration. Scientific notes. – 2022. – No. 4. – P. 211–217.Capella-Peris C. Structural equation model of volunteer motivation, satisfaction, and burnout in social organizations / C. Capella-Peris, G. M. Gil-Gómez, M. Martí-Vilar // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2020. – Vol. 17, no. 18. – Art. 6734. – DOI: 10.3390/ijerph17186734.Capella-Peris C. Structural equation model of volunteer motivation, satisfaction, and burnout in social organizations / C. Capella-Peris, G. M. Gil-Gómez, M. Martí-Vilar // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2020. – Vol. 17, no. 18. – Art. 6734. – DOI: 10.3390/ijerph17186734.Gagné M. The Oxford Handbook of Work Motivation, Engagement, and Psychological Burnout / M. Gagné. – New York : Oxford University Press, 2014. – 448 p.Gagné M. The Oxford Handbook of Work Motivation, Engagement, and Psychological Burnout / M. Gagné. – New York : Oxford University Press, 2014. – 448 p.Hustinx L. So many ways to volunteer: Is career-oriented volunteering replacing altruistic engagement? / L. Hustinx // Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. – 2010. – Vol. 21, no. 3. – P. 408–423. – DOI: 10.1007/s11266-010-9130-4.Hustinx L. So many ways to volunteer: Is career-oriented volunteering replacing altruistic engagement? / L. Hustinx // Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. – 2010. – Vol. 21, no. 3. – P. 408–423. – DOI: 10.1007/s11266-010-9130-4.Kim M. Institutional context and volunteer retention: The impact of organizational support on psychological well-being / M. Kim, C. Chang // Nonprofit Management and Leadership. – 2022. – Vol. 33, no. 1. – P. 145–167. – DOI: 10.1002/nml.21512.Kim M. Institutional context and volunteer retention: The impact of organizational support on psychological well-being / M. Kim, C. Chang // Nonprofit Management and Leadership. – 2022. – Vol. 33, no. 1. – P. 145–167. – DOI: 10.1002/nml.21512.Malinen S. Volunteer burnout and turnover intentions: The roles of instrumental motivation and organizational climate / S. Malinen, P. Harju // Journal of Community & Applied Social Psychology. – 2017. – Vol. 27, no. 6. – P. 505–517. – DOI: 10.1002/casp.2324.Malinen S. Volunteer burnout and turnover intentions: The roles of instrumental motivation and organizational climate / S. Malinen, P. Harju // Journal of Community & Applied Social Psychology. – 2017. – Vol. 27, no. 6. – P. 505–517. – DOI: 10.1002/casp.2324.Maslach C. The Burnout Challenge: Managing People’s Relationships with Their Jobs / C. Maslach, M. P. Leiter. – Cambridge, Massachusetts : Harvard University Press, 2022. – 272 p.Maslach C. The Burnout Challenge: Managing People’s Relationships with Their Jobs / C. Maslach, M. P. Leiter. – Cambridge, Massachusetts : Harvard University Press, 2022. – 272 p.Moreno-Jiménez M. P. Prediction of burnout in volunteers: The role of extrinsic and intrinsic motivation / M. P. Moreno-Jiménez, M. C. Hidalgo Villodres // Journal of Applied Social Psychology. – 2010. – Vol. 40, no. 7. – P. 1798–1818. – DOI: 10.1111/j.1559-1816.2010.00640.x.Moreno-Jiménez M. P. Prediction of burnout in volunteers: The role of extrinsic and intrinsic motivation / M. P. Moreno-Jiménez, M. C. Hidalgo Villodres // Journal of Applied Social Psychology. – 2010. – Vol. 40, no. 7. – P. 1798–1818. – DOI: 10.1111/j.1559-1816.2010.00640.x.Stukas A. A. Volunteerism and burnout: Does satisfaction of motives for volunteering protect against symptoms? / A. A. Stukas, J. E. Hoye, M. Snyder // Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. – 2020. – Vol. 31, no. 4. – P. 782–794. – DOI: 10.1007/s11266-020-00216-9.Stukas A. A. Volunteerism and burnout: Does satisfaction of motives for volunteering protect against symptoms? / A. A. Stukas, J. E. Hoye, M. Snyder // Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. – 2020. – Vol. 31, no. 4. – P. 782–794. – DOI: 10.1007/s11266-020-00216-9.Vantilborgh T. Driven by different motives: Psychological contracts and volunteer leverage in career-oriented vs. social-oriented volunteers / T. Vantilborgh, J. Bidee, R. Pepermans // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. – 2014. – Vol. 43, no. 4. – P. 747–766. – DOI: 10.1177/0899764012471569.Vantilborgh T. Driven by different motives: Psychological contracts and volunteer leverage in career-oriented vs. social-oriented volunteers / T. Vantilborgh, J. Bidee, R. Pepermans // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. – 2014. – Vol. 43, no. 4. – P. 747–766. – DOI: 10.1177/0899764012471569.Willems J. Career-oriented volunteering as a resource for professional adaptation: Benefits and psychological costs / J. Willems, M. Walk // Human Relations. – 2023. – Vol. 76, no. 5. – P. 711–736. – DOI: 10.1177/00187267211059914.Willems J. Career-oriented volunteering as a resource for professional adaptation: Benefits and psychological costs / J. Willems, M. Walk // Human Relations. – 2023. – Vol. 76, no. 5. – P. 711–736. – DOI: 10.1177/00187267211059914.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.