Кузнецова А.А. - проректор по воспитательной работе, социальному развитию и связям с общественностью, зав. кафедрой психологии здоровья и нейропсихологии
305041, Курск, ул. К. Маркса, 3
Alesya A. Kuznetsova - Vice-Rector for Student Affairs, Social Development, and Public Relations; Head of the Department of Health Psychology and Neuropsychology
305041, Kursk, K. Marx St., 3
Молчанова Л.Н. - доктор психологических наук, профессор кафедры психологии здоровья и нейропсихологии
305041, Курск, ул. К. Маркса, 3
Lyudmila N. Molchanova - Doctor of Psychology, Professor, Department of Psychology of Health and Neuropsychology
305041, Kursk, K. Marx St., 3
Актуальность исследования обусловлена научной потребностью в углублённом изучении механизмов становления субъектности личности в условиях эмоционального выгорания, а также практической востребованностью в получении данных, которые лягут в основу разработки целенаправленных программ психопрофилактики эмоционального выгорания в профессиональной и непрофессиональной средах. Синдром эмоционального выгорания остаётся одной из наиболее значимых проблем психологии труда и клинической психологии, поскольку его распространённость среди специалистов «помогающих» профессий и родителей, воспитывающих детей с особыми потребностями, приобретает характер эпидемии.
Цель исследования – теоретическое обоснование и эмпирическая верификация критериев субъектогенеза в профессиональной и непрофессиональной средах как факторов преодоления эмоционального выгорания личности.
Материалы и методы. Теоретические методы: библиометрический анализ, понятийно-категориальный анализ. Эмпирические методы: комплекс психодиагностических методик (опросник «Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко, опросник «Родительское выгорание» И.Н. Ефимовой, тест ЭмИн Д.В. Люсина, методика «Социальный интеллект» Гилфорда в адаптации Е.С. Михайловой, тест ценностей Шварца в адаптации О.А. Тихомадицкой, опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» С. Хобфолла в адаптации Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, опросник «Потери и приобретения персональных ресурсов» Н.Е. Водопьяновой, М. Штейн). Статистическая обработка: описательная статистика, сравнительный анализ (U-критерий Манна–Уитни, H-критерий Краскела–Уоллиса), корреляционный анализ (r-Спирмена), множественный регрессионный анализ (метод Forward stepwise), структурно-психологический анализ (А.В. Карпов). Выборка: 360 преподавателей медицинских вузов в возрасте от 24 до 55 лет; 116 педагогов отдельных образовательных организаций в возрасте от 22 до 71 года; 88 матерей, воспитывающих детей с нарушениями слуха, в возрасте от 24 до 65 лет.
Результаты. В ходе корреляционного, сравнительного и структурно-психологического анализа выявлены значимые различия в уровне выраженности мотивации, самоэффективности, удовлетворённости трудом, субъективного благополучия, рефлексивности, социального и эмоционального интеллекта у педагогов и матерей с различным уровнем сформированности субъектогенеза. Установлено доминирование внешних мотивов профессиональной деятельности, выявлены значимые корреляции между показателями успешности и удовлетворённости трудом, а также цикличность рефлексивности в зависимости от профессионально-должностного статуса. Эмпирически доказано, что социально-психологическая компетентность выступает психологическим механизмом регуляции эмоционального выгорания.
Выводы. Субъектогенез в профессиональной и непрофессиональной средах представляет собой поэтапный процесс, включающий мотивационно-побуждающий, рефлексивно-смысловой и оценочно-результативный этапы. Обоснована компетентностная модель профилактики эмоционального выгорания, учитывающая этапность субъектогенеза и профессионально-должностную дифференциацию. Выявлены общие и специфические структурно-функциональные и интегративные закономерности социально-психологической компетентности как фактора преодоления эмоционального выгорания.
Relevance. The relevance of the study is обусловлен by the scientific need for an in-depth examination of the mechanisms underlying the development of an individual’s subjectivity under conditions of emotional burnout, as well as by the practical demand for data that will form the basis for developing targeted psychoprophylaxis programs for emotional burnout in professional and non-professional environments. Emotional burnout syndrome remains one of the most significant problems in occupational psychology and clinical psychology, as its prevalence among professionals in “helping” professions and parents raising children with special needs is taking on the character of an epidemic.
The purpose of the study is to provide a theoretical justification and empirical verification of the criteria for subjectogenesis in professional and non-professional environments as factors in overcoming emotional burnout in individuals.
Materials and methods. Theoretical methods: bibliometric analysis, conceptual-categorical analysis. "Empirical methods"complex of psychodiagnostic techniques (V.V. Boyko's "Emotional Burnout" questionnaire, I.N. Efimova's "Parental Burnout" questionnaire, D.V. Lyusin's "EmIn test", Guilford's "Social Intelligence" methodology adapted by E.S. Mikhailova, Schwartz's values test adapted by O.A. Tikhomaditskaya, questionnaire "Strategies for coping with stressful situations" S. Hobfall in the adaptation of N.E. Vodopyanova, E.S. Starchenkova, questionnaire "Loss and acquisition of personal resources" by N.E. Vodopyanova, M. Stein). Statistical processing: descriptive statistics, comparative analysis (Mann–Whitney U-test, Kruskal–Wallis H-test), correlation analysis (Spearman’s r), multiple regression analysis (Forward stepwise method), structural-psychological analysis (A. V. Karpov). Sample: 360 faculty members of medical universities aged 24 to 55; 116 teachers from individual educational organizations aged 22 to 71; 88 mothers raising children with hearing impairments, aged 24 to 65.
Results. The correlation, comparative, and structural-psychological analyses revealed significant differences in the level of motivation, self-efficacy, job satisfaction, subjective well-being, reflexivity, and social and emotional intelligence among teachers and mothers with different levels of subjectogenesis develop-ment. It was established that external motives for professional activity predominate; significant correlations were found between indicators of success and job satisfaction, as well as cyclical patterns of reflexivity depending on professional and job status. It has been empirically proven that socio-psychological competence acts as a psychological mechanism for regulating emotional burnout.
Conclusions. Subjectogenesis in professional and non-professional environments is a step-by-step process that includes motivational-incentive, reflexive-semantic, and evaluative-productive stages. A competence-based model for preventing emotional burnout has been substantiated; it takes into account the stages of subjectogenesis and professional and job-related differentiation. General and specific structural-functional and integrative patterns of socio-psychological competence as a factor in overcoming emo-tional burnout have been identified.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.