Молчанова Л.Н. – доктор психологических наук, профессор кафедры психологии здоровья и нейропсихологии
Lyudmila N. Molchanova – Doctor of Sciences in Psychology, Professor, Department of Psychology of Health and Neuropsychology
Касьянова К.В. – ассистент кафедры психологии здоровья и нейропсихологии
Kristina V. Kasyanova – Assistant Department of Health Psychology and Neuropsychology
Цель. Исследование особенностей структурной организации социальных установок межличностного взаимодействия «выгорающих» волонтеров в условиях экстремизации профессионально-ориентированной добровольческой деятельности с целью определения мишеней профилактики их эмоционального выгорания.Материалы и методы. В исследовании приняло участие 194 человека из ФГБОУ ВО «Курский государственный медицинский университет» Минздрава России и АНО «ЦСПСКР «Феникс» г. Курска. Из них 97 профессионально и 97 непрофессионально ориентированных волонтеров. Для сбора данных использовали стандартизированные психодиагностические методики исследования эмоционального выгорания и социальных установок межличностного взаимодействия. Обработка результатов осуществлялась с помощью методов описательной статистики, сравнительного (непараметрического критерия U-Манна-Уитни) и структурно-психологического (А.В. Карпов) видов анализа.Результаты. Метод структурно-психологического анализа позволил определить особенности структурной организации социальных установок межличностного взаимодействия «выгорающих» волонтеров в условиях экстремизации профессионально ориентированной добровольческой деятельности\фасилитаторы и ингибиторы их эмоционального выгорания, представленные как на уровне компонентов структуры, так и на уровне отдельно взятых элементов. Фасилитация обеспечивается высокой мерой интегрированности элементов мотивационно-потребностный и поведенческого компонентов, а ингибиция\когнитивного и эмоционального.Выводы. Полученные в исследовании результаты выступают основанием для разработки программы профилактики, направленной на оптимизацию мотивационно-потребностного, эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов социальных установок межличностного взаимодействия как катализаторов/ингибиторов эмоционального выгорания
Purpose. A study of the features of the structural organization of social attitudes of interpersonal interaction of “burned out” volunteers in the context of extremization of professionally oriented volunteer activities in order to determine targets for the prevention of their emotional burnout.Materials and methods. The study involved 194 people from the Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education “Kursk State Medical University” of the Russian Ministry of Health and the ANO “TsSPSKR “Phoenix” of Kursk. Of these, the total number of professionally and non-professionally oriented volunteers was equal to 97 people. Standardized psychodiagnostic methods for studying emotional burnout and social attitudes of interpersonal interaction were used to collect data. The results were processed using descriptive statistics methods, comparative (nonparametric U-Mann-Whitney criterion) and structural-psychological (A.V. Karpov) types of analysis.Results. The method of structural-psychological analysis allowed us to determine the features of the structural organization of social attitudes of interpersonal interaction of "burnt-out" volunteers in the conditions of extremization of professionally oriented volunteer activity - facilitators and inhibitors of their emotional burnout, presented both at the level of structural components and at the level of individual elements. Facilitation is ensured by a high degree of integration of the elements of the motivational-need and behavioral components, and inhibition - cognitive and emotional.Conclusions. The results obtained in the study serve as the basis for developing a prevention program aimed at optimizing the motivational-need, emotional, cognitive and behavioral components of social attitudes of interpersonal interaction as catalysts/inhibitors of emotional burnout
The authors declare that there are no conflicts of interest present.