Годунова С.А., студент
Sofya A. Godunova, Student
Орлова О.С., студент
Olga S. Orlova, Student
Куликова Е.И., врач-невролог, клинический психолог
Elizaveta I. Kulikova, Neurologist, Clinical psychologist
Торопцев И.А., руководитель обособленного структурного подразделения
Ilya A. Toroptsev, Head of a separate structural division
Бакеева А.А., начальник управления по работе с абитуриентами
Alla A. Bakeeva, Head of the Department for Work with Applicants
Орлова Е.С., кандидат медицинских наук, доцент кафедры педагогики и педагогической психологии117997, Москва, ул. Островитянова, д. 1, Российская Федерация
Ekaterina S. Orlova, Candidate of Sciences in Medicine, Associate Professor of the Department of Pedagogy and Educational Psychology117997, Moscow, Ostrovityanova str. 1, Russian Federation
Актуальность. Выявление взаимосвязи между установками межличностного взаимодействия и восприятием организации медицинскими работниками позволит скорректировать рабочие процессы и взаимодействие между сотрудниками одной организации для эффективного выполнения поставленных задач.Цель – изучение взаимосвязи между установками межличностного взаимодействия и восприятием организации у медицинских работников реабилитационных центров.Материалы и методы исследования. Для реализации цели и задач настоящего исследования были использованы следующие стандартные методики: метод «Метафора»; метод «Крестовина»; методика «Экспресс-диагностика установок внутригруппового взаимодействия»; «Метод оценки эффективности в организации» по модификации существующей методики «360 градусов» П. Уорда.Результаты. Выявлено, что особенности межличностного взаимодействия группы врачей, группы среднего медицинского персонала и группы медицинских психологов статистически значимо не различаются, работники с высокой осведомленностью и лидерскими установками взаимодействия чаще изображают организацию (реабилитационный центр) как статичный, неподвижный образ, работники с высоким уровнем осведомленности склонны к изображению нейтрального образа организации, когда как образы организации работников с низким уровнем осведомленности чаще имеют негативное эмоциональное содержание. Чем выше осведомленность, тем выше работники оценивают ориентацию организации на рынок и клиента и выше оценивают инновационность организации и инициативность рабочего персонала.Выводы. Средний медицинский персонал и медицинские психологи реабилитационного центра чаще прибегают к соперничеству при реализации взаимодействия, чем врачи. Врачи, в свою очередь, чаще используют демонстративные и конструктивные установки взаимодействия. Медицинские работники с высокой осведомленностью представляют организацию как статичный, нейтральный образ и отмечают ориентацию организации на инновационность и потребности пациента. Медицинские работники с установками на конструктивность, лидерство и дистанцирование отмечают высокую сосредоточенность организации на внутриорганизационных проблемах.
Relevance. Identifying the relationship between interpersonal interaction attitudes and the perception of the organization by medical workers will allow adjusting work processes and interaction between employees of one organization for the effective implementation of assigned tasks.Purpose. The study is to study the relationship between interpersonal interaction attitudes and the perception of the organization among medical workers of rehabilitation centers.Materials and methods. To achieve the goal and objectives of this study, the following standard methods were used: the “Metaphor” method; the “Crosspiece” method; the “Express diagnostics of intragroup interaction attitudes" method; “Method of assessing effectiveness in the organization” based on the modification of the existing “360 degrees” method by P. Ward.Results. It was revealed that the features of interpersonal interaction of a group of doctors, a group of nursing staff and a group of medical psychologists do not differ statistically significantly, workers with high awareness and leadership attitudes of interaction more often depict the organization (rehabilitation center) as a static, motionless image, workers with a high level of awareness tend to depict a neutral image of the organization, while the images of the organization of workers with a low level of awareness often have a negative emotional content. The higher the awareness, the higher the workers assess the organization's orientation to the market and the client and the higher they assess the innovativeness of the organization and the initiative of the working personnel.Conclusions. Nursing staff and medical psychologists of the rehabilitation center more often resort to rivalry in the implementation of interaction than doctors. Doctors, in turn, more often use demonstrative and constructive attitudes of interaction. Medical workers with high awareness present the organization as a static, neutral image and note the organization's orientation to innovativeness and the needs of the patient. Medical workers with attitudes towards constructiveness, leadership and distancing note the high focus of the organization on intra-organizational problems.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.